Wissenspunkte
Projekte per se sehr wissensintensiv
- Zu Beginn sehr viel Wissen – oft Erfahrungen früherer Anwendungen - „Suchen nach“
- Im Verlauf vielfältige Möglichkeiten zur Sammlung neuen Wissens (Erfahrungswissen) – „Kreieren von“
- Oft kollektive Amnesie nach Projektabschluß – „Verlieren“
Ziele
Unterstützen des organisationellem Lernen und Weiterentwickeln durch gezielten Wissenstransfer aus den Projekten.
Ansprüche
Review of goals + wether they were met
- Individuals experience with working relationships
- Key lessons learned by individuals + by team as a whole
- New methods/tools resulting from project + the knowledge + best practices to be transferred to other teams
Von Krogh
Hürden
Speziell schwer kommunizierbares implizites Wissen wird selten systematisch erfaßt
- Wissensträger oft überlastet (andere Projekte, Organisationen, Orte, Erreichbarkeit)
- Informationen oft zuwenig systematisch + eher am Rande vermittelt
- Unbekannte Verfahren
Prozess